LE SAV

Quand vous poussez la porte du magasin  Bycyclette, soyez certain de bénéficier des conseils et de la compétence des vendeurs et techniciens, et de pouvoir compter sur un atelier hyper professionnel.

Les réparations ainsi que les produits montés sur votre vélo répondent à un cahier des charges très précis. Nous vous assurons que toutes les opérations sont faites en parfaite conformité avec ce cahier des charges.
Le mécanicien, diplômé et reconnu par la profession, utilise toujours l’outillage adéquat. Par exemple, pour exercer le couple de serrage idéal, l’assemblage du cintre, de la potence ou de la tige de selle se font à l’aide de clés dynamométriques, de qualité professionnelle.
Le mécanicien bénéficie d’une formation continue qui vous garantit la réactualisation permanente de ses connaissances techniques. Le montage de votre vélo fait toujours l’objet d’une attention toute particulière.
Les pièces détachées utilisées sont également de qualité supérieure. Votre magasin Bycyclette a une obligation de résultats : impossible de rester en carafe avec votre vélo mal en point !
Le vélo que vous achetez est toujours livré avec son éclairage, son certificat de garantie et les notices d’entretien et de réglage en langue française. Le coût horaire de la main d’œuvre et les tarifs des différentes opérations sont affichés clairement en atelier : pas de mauvaise surprise à la clef !